Slaba ponudba, visoka cena in ne dovolj hitri internet so trije glavni razlogi, zakaj so ljudje največkrat nezadovoljni s ponudniki telekomunikacijskih storitev. Če ste tudi vi med njimi in o svojem trenutem ponudniku za internet, televizijo in telefonijo nimate ravno pozitivnega mnenja, je rešitev enostavna: menjava operaterja na A1. Ta je v praksi precej hitra in enostavna, izvedljiva kar preko spleta. Vendar pa je pred tem vseeno priporočljivo preveriti nekaj dejstev in preveriti ponudbo. V nadaljevanju vam razkrivamo, na kaj biti pozorni, kako poteka prehod k novemu ponudniku in kako poteka prenos številke, če za svojega mobilnega operaterja izberete Bob.
Preverite, kakšne ugodnosti vam nudi novi ponudnik
Če lahko pri novem ponudniku za isti denar dobite več kot samo osnovni paket, je menjava operaterja precej smiselna poteza. Velikokrat ponudniki pripravijo posebne promocijske ponudbe, vezane na določeno časovno obdobje. Pri različnih ponudnikih se pozanimajte o vsebini paketov in ceni ter jih primerjajte med seboj. Tudi če na koncu meseca višina položnice ne bo precej nižja kot je zdaj, pa lahko za primerljivo ceno prejmete boljši internet, stabilnejšo povezavo, več TV kanalov, naročnino na pretočne vsebine, dodatne vsebine, velikokrat pa tudi ugodnejše naprave, kot so telefoni, tablice, pametni pripomočki ipd.
Pokritost omrežja in hitri internet
Poleg cenovne ugodnosti je pokritost omrežja ključen dejavnik, ki ga je dobro upoštevati ob izbiri novega ponudnika. Ker imajo ponudniki različne ravni pokritosti po državi, je za začetek smiselno preveriti, kateri zagotavljajo najboljšo pokritost na vašem območju. Poleg pokritosti mobilnega omrežja upoštevajte tudi dostopnost optike in 5G omrežja, ki omogočata izjemno hitre in stabilne povezave, kar je še posebej pomembno za gospodinjstva, ki potrebujejo zanesljiv in hiter internet za delo, študij ali zabavo. Informativen pregled ravni pokritosti najdete na spletni strani posameznega ponudnika.
Dobra podpora uporabnikom in prilagodljivost
Izpadi in okvare pri uporabi televizije in spleta so sicer bolj izjema kot pravilo, pa vendar, ko do težav pride, želite, da je asistenca hitra in učinkovita. Ponudniki, ki so vam na voljo več kot samo 8 ur na dan, ki nimajo vseskozi zasedene linije za pomoč uporabnikom in ki jih lahko prikličete tudi brez povezave, uživajo večje zaupanje strank in imajo pri izbiri veliko večjo prednost. Veliko ljudi ima tudi posebne želje, ki bi jih radi vključili v svoj izbrani paket (starševski nadzor, dodatne pretočne vsebine ipd.) in v tem primeru je posluh operaterja in prilagodljivost za vaše želje ključen.
Kako se lotiti postopka?
Veliko ljudi si ne želi večjih sprememb ali pa se jim preprosto ne ljubi ukvarjati z vso birokracijo, ki jo zahteva menjava operaterja. Naj vas potolažimo, da je menjava operaterja veliko enostavnejša kot je bila pred leti, pri večini ponudnikov lahko večino dela opravite kar preko spleta. Na spletu je mogoče preveriti pokritost omrežja, pregledati pakete in ponudbo, se posvetovati s spletnimi asistenti, na forumih pa preveriti mnenja in ocene obstoječih uporabnikov. Preprosto izberite želeni paket, oddajte podatke in v kratkem vas bo poklical svetovalec, ki vam bo predstavil neobvezujočo ponudbo.
Menjava operaterja za mobilne storitve Bob
Gre za enega najbolj preprostih ponudnikov mobilnih storitev, ki je brez vezave in skritih stroškov. Omogoča vam brezplačen prehod med pogovornimi paketi ali internet paketi s poslanim SMS sporočilom, znan pa je tudi po ugodnih cenah. Postopek sklenitve naročnine je enostaven:
- Kupite SIM kartico ali njihov telefon s kartico SIM preko spleta ali na prodajnem mestu,
- Pokličite na telefonsko številko in aktivirajte začetni bonus 100 enot za klice in sporočila v Sloveniji,
- izberite enega izmed aktualnih paketov in sklenite naročniško razmerje preko spleta ali s klicem v uporabniški center,
- lahko pa tudi ostanete predplačnik in svoj račun polnite z vrednotnicami za 5 ali 10 EUR.
Prenesite tudi svojo telefonsko številko
Pogoj za prenos telefonske številke je SIM kartica operaterja. Svojo obstoječo telefonsko številko lahko prenesete v postopku prijave naročniškega razmerja, lahko pa tudi kadarkoli kasneje, preko samostojnega obrazca, ki ga natisnete in pošljete na naslov ponudnika. Če še niste uporabnik, morate najprej kupiti SIM kartico, s katero prejmete začasno številko. Po prijavi naročniškega razmerja in oddanem zahtevku vas bo v roku enega do dveh delovnih dni obiskal kurir, ki vas bo identificiral in vam predal pogodbo o prenosu telefonske številke. Po prejetju obrazca se prenos uredi naslednji delovni dan.
Zakaj se odločiti za spremembo na A1?
Prvi razlog je zagotovo prihranek pri stroških, saj novi operaterji za nove uporabnike ponujajo ugodnejše in privlačnejše ponudbe. Menjava operaterja lahko prinese tudi boljšo kakovost signala, boljši internet ter dostop do novih tehnologij kot sta 5G ali optika. Veliko operaterjev vam nudi tudi cenejše naprave, na primer telefone, tablice, televizorje in druge pripomočke. Seveda pa ne gre brez izzivov. V postopku prehoda lahko pride do občasnih prekinitev, kar lahko povzroči nekaj nevšečnosti, ob predčasni odpovedi pogodbe pa vam lahko obstoječi ponudnik zaračuna tudi dodatne stroške. Kljub temu pa takšna sprememba v današnjem času, ko je vse enostavno in digitalizirano, ne bi smela biti težka odločitev.